Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan luck365 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform luck365 yang anda persetujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma Akaun PenggunaDasar PembayaranHad LiabilitiPeraturan KandunganBidang Kuasa Malaysia
luck365 Perjanjian Penggunaan luck365 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan luck365 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi senarai soalan lazim dan penjelasan terperinci mengenai…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara luck365 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data dan keselamatan akaun anda mengikut piawaian yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pengesahan Identiti

Semua akaun perlu melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang diluluskan.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan bidang kuasa berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

luck365 menggunakan kuki untuk memastikan sesi anda selamat dan pengalaman platform berjalan lancar.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. luck365 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta penjelasan atau mencabar sebarang klausa dalam terma ini, anda boleh berbuat demikian secara bertulis melalui e-mel…

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Anda Mengenai Terma luck365

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan platform luck365 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang termuat dalam dokumen ini.

luck365 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan. Anda diberi masa yang munasabah untuk menyemak perubahan tersebut sebelum ia mula berlaku.

Terma am adalah seragam, namun beberapa peruntukan berkaitan pembayaran — seperti penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — adalah khusus untuk wilayah Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami beroperasi.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan sebarang baki wang serta meneruskan proses penutupan akaun mengikut prosedur semasa.

luck365 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma secara serius, seperti penipuan atau manipulasi sistem. Dalam kes biasa, notis akan diberikan terlebih dahulu dan anda diberi peluang untuk memberi penjelasan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut peraturan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma ini menyatakan dengan jelas had liabiliti luck365 dalam kes gangguan teknikal. Kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, dan sebarang isu yang mempengaruhi transaksi anda boleh dilaporkan kepada pasukan sokongan untuk semakan segera.