Rujukan Laman

Bagaimana luck365 Melindungi Data Anda

Di luck365, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Data Dijaga SelamatTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses PenuhPermintaan Padam DiterimaPerlindungan Akaun Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

luck365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan bagi setiap pendepositan dan pengeluaran untuk memastikan ketepatan akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal

1
seperti alamat IP, jenis peranti dan maklumat sesi log masuk bagi tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang tidak dibenarkan. Semua pengumpulan data ini berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi, menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
2
tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi luck365 sedia membantu melalui beberapa saluran komunikasi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

luck365 menetapkan piawaian dalaman yang ketat untuk setiap peringkat pemprosesan data — dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman.

Enkripsi Data Pembayaran

Semua butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran supaya maklumat kewangan…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang memerlukan kod unik selain kata laluan anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform ini.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadamkan data yang tidak lagi diperlukan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara luck365 menguruskan maklumat peribadi, hak akses data dan prosedur pemadaman akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melancarkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi untuk melihat data yang kami simpan. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan salinan penuh rekod data anda.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses permintaan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memaklumkan anda apabila selesai.

Apabila anda menukar kaedah deposit daripada, contohnya, Touch 'n Go kepada Boost, butiran kaedah lama disimpan dalam tempoh keselamatan pendek sebelum dipadamkan. Sebarang kaedah pembayaran aktif boleh diuruskan terus dalam panel akaun anda.

Bagaimana luck365 Melindungi Data Anda

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Pembayaran

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan Sesi

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Data apakah yang luck365 kumpulkan semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah luck365 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang luck365 simpan tentang saya?

04 Berapa lama luck365 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh luck365 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data pembayaran saya jika saya menukar kaedah deposit?

Halaman Berkaitan